Belçika’da yaşayan ve senelik tatili için Türkiye’ye giden Uygar Akın, yolculuk esnasında Sırbistan’da açtığı internet yüzünden hayatı boyunca unutamayacağı bir faturayla karşılaştı.
Yolculuğunu karayolundan şahsi arabasıyla yapan ve yol boyunca, zaman zaman internetini kullanan Uygar, Avurpa Birliği üyesi olmayan Sırbistan’da interneti sadece üç dakikalığına açtığını ve ardından Türkiye’de sekiz dakikalığına açtığını, karşılığında bin 25 euro gibi bir fatura aldığını ve daha sonra bu faturanın bin 225 euro’ya yükseldiğini açıkladı.
Yenivatan’da verdiği özel röportajda başından geçen olayı anlatan 34 yaşındaki Uygar Akın, faturayı anormal bulduğunu ve ödememek için hakkını aradığını belirtti.
“Hattınız kapanmıştır diye mesaj aldım”
Temmuz ayı başında Base şirketini arayıp arabayla Türkiye’ye tatile gideceğini anlattığını ve her ay 90 euro yatırdığı tarifenin Avrupa ülkelerinde sorun yapıp yapmayacağını sorduğunu ifade eden Uygar Akın, “Karşımdaki kişi, kullanabileceğimi ancak Avrupa Birliği ülkesi olmak şartıyla sorun olmayacağını bana bildirdi. Biz yola çıktık ve yol boyunca interneti kullandık ancak hattımı Sırbistan’da kapattım. Çıktıktan sonra tekrar açtım ama Türkiye’ye girişte tekrar kapattım. Daha sonra bir ara Türkiye’de Base hattımı açtığımda, bana “Hattınız kapanmıştır. Faturanız bin 25 euro’yu aşmıştır” diye bir mesaj geldi. Hattım kapalı olduğu için Türkiye’den Belçika’ya hatsız bir şekilde geldim. Günümüzde telefon bu uzun yollarda çok önemli. Allah’tan başımıza bir aksilik gelmedi. Sonuçta insan yola çıkarken telefonuna güvenip de çıkıyor.” diye konuştu.
İnsanla alay eder gibi
Belçika’ya döndükten sonra Brüksel Mekez’deki Base Shop’a vardığını belirten Uyar Akın, “Faturanın neden böyle kabardığını sordum. Benimle dalga geçer gibi, “Sırbistan’da üç dakika, Türkiye’de ise sekiz dakika internete girmişsiniz. 600 küsür euro tutuyor ancak vergisiye ve cezalarla bu rakama ulaşmış.” dedi. Hepsi bir ayın içerisinde olmuş. Yani bir ayın içerisinde bin 25 euro ve günlük 10 euro yatırmama cezası ekleniyormuş. Allah’tan Sırbistan’da 10 dakika ya da 30 dakika gibi internete girmiş olmayı düşünemiyorum bile. Öyle yapsak, demek ki, evi arabayı elimizden alacaklar.” dedi.
“Faturaları kafalarına göre gönderiyorlar”
Uyar Akın, “Şu anda Base faturasını kapattım ve başka bir operatöre geçtim. Bana gönderilen bu faturayı kesinlikle yatırmayı düşünmüyorum ve bunu kendilerin ilettim. Bana bu konu hakkında araştırma yapacaklarını söylemişlerdi. İnşallah öyledir. Bana kalırsa bunlar böyle faturaları kafalarına göre gönderiyorlar. Buna benzer bir durum bir tanıdığımın başına da geldi. Sadece beş dakikalık bir internete girmeyle, 150 euro’luk bir fatura göndermişler. Bana üç dakika iç bin 25 euro, diğer arkadaşa beş dakika için 150 euro gönderiliyor. Buna bir türlü anlam veremiyorum. O üç dakikanın tarife ne o zaman? Bunun içinde konuşma falan yok. Sadece interneti kapsıyor fatura. Ben bu konuda hakkımı sonuna kadar arayacağım. Konuyu avukatıma bildirdim ancak operatör firmanın vereceği kararı bekliyoruz. Gerekizse de “Test Achat” ile irtibata geçip, konuyu bildirmeyi düşünüyorum.” şeklinde konuştu.
Cafer Yıldırımer
