“Bizimle yolda kalmazsınız” sloganıyla Avrupalı Türkler‘e yol yardım hizmetleri sunan Eurotürkassist 7/24 kesintisiz hizmet vererek vatandaşların takdir ve beğenisini kazandı. 2019 yazında faaliyete geçen Eurotürkasist sılayolu gurbetçinin yüzünü güldürdü, Yollarda sıkça karşılaşılan sorunların başında gelen araç arıza sorunları bir çok Avrupalı Türk’e zor anlar yaşattı. Sılayolu.com Kurucusu Sezai Koç tarafından geçen yıl müjdesi verilen Eurotürkasist Avrupalı Türklerin Yol Yardımı bu yıl sılayolunda seyahat eden Avrupalı Türkler tarafından takdirle karşılandı.
Yolcular rahat nefes aldılar
Sılayolunda seyahat eden yolculara bir telefon kadar yakın olan Sılayolu Eurotürkasist ekibi yaz sezonunda yolda kalan Avrupalı Türkler’e anında müdahale edip, evlerine güvenli bir şekilde gitmelerini sağladı. Böylece araç servis yardım ağı tüm Avrupayı kapsayan Eurotürkasist ve ekibi sayesinde sılayolu yolcusu rahat bir nefes aldı.
Yardım çağrılarına anında cevap
İzin dönüşü Sırbistan Belgrad girişinde aracının lastikleri patlayan Serkan Güneş aldığı hizmet hakkında şu açıklamaları yaptı: “Aracımızın lastikleri patlayınca ilk aklımıza gelen Eurotürkasist oldu. Üye olmamamıza rağmen aradığımızda sanki bize ailemizden bir üye gibi sahip çıktılar. Arabamızı servise çekip bizleri ağırladılar. Bir servis yetkilisi bize hemen lâstik bulup getirdi. İşimizin halledilmesi yaklaşık iki saatimizi aldı. Bu süre zarfında herşeyden önce çocuklarımız ailemiz gözümüzün önüne geliyor. Bizlere kendi aileleri gibi sahip çıktılar. Bu nedenle yola çıkacak Avrupalı Türkler’e kesinlikle EuroTürkAssist’e üye olmalarını tavsiye ediyorum.”
Bayramda Avrupalı Türklere 7 / 24 hizmet
SılaYolu.com kurucusu SılaYolu EuroTürkassist Yönetim Kurulu Başkanı Sezai Koç konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yaptı: “Bizim bayramımız üyelerimizin mutlu olmasıdır. Bizim bayramımız Avrupalı Türkler’in yollarda mağdur olmamasını sağlamaktır. Bizim bayramımız her zaman hizmetin en iyisini sunabilmektir.”
Whatsapp üzerinden takip
Senelik izinlerini tamalayıp dönüşe geçen ETA EuroTürkAssist müşterisi olan Karakuzu ailesi başlarından geçen olayı şu şekilde dile getirdiler: “Dönüş yolunda Budapeşte civarlarında motor kayışımız koptu. Daha sonra ETA Eurotürkassist müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik. Aracımız en yakın servise çekilerek bir kaç saat içersinde motor kayışı temin edilerek motor kayışı değiştirildikten sonra tekrar yollumuza devam ettik. Ayrıca EuroTürk Assist teknik ekibi bizi Londra’da ikamet ettiğimiz adrese ulaşıncaya kadar whatsapp teknik ekibi bizi yolda da yanlız bırakmadı. Onlarla birlikte sanal alemde yolculuk yaparak evimize vardık. Biz EuroTürkAssist’in vermiş olduğu hizmetten çok memnun kaldık. Herkese tavsiye ederiz.”
Türkiye’nin 81 ilinde hizmet
“Bizimle yolda kalmazsınız. Siz nerde iseniz biz ordayız” sloganıyla hizmet veren EuroTürkAssist Avrupalı Türklerin Yol Yardımı‚ yaz boyunca Sılayolu güzergahında ve Türkiye‘nin 81 iline de hizmet götürdü. Dönüş yoluna geçen Taşkıran ailesi Düzceye geldiklerinde araclarının lastiği patlayınca üyesi oldukları EuroTürkassist çağrı merkezini aradıklarında karşılarında Türkçe konuşan birilerinin olmasına çok sevindiklerini dile getirdiler. Taşkıran ailesi: “EuroTürkassist ekibi en kısa zamanda yanımza gelerek aracımız servise çekti. Servise vardığımızda lastiğin temin edildiğini görünce sevinicimiz bir kat daha arttı. Ekip hiç vakit kaybetmeden aracımızın lastiği değiştirdi ve tekrar yola koyulduk. Mükemmel ve hızlı bir hizmet aldığımız için çok mutlu olduk. EuroTürkassistle yolda kalmazsınız. Herkese tavsiye ederiz.” şeklinde konuştu.
Almanyadan Yıllık izinlerini geçirmek için yola çıkan Çagdaş Çimen ailesi de SılaYolu.com haber merkezimize duygularını şu şekilde dile getirdiler: “Aracım ız Almanya‘da Münih civarlarında arıza verince aracın yetkili servisini aradık. Ancak hafta sonuna denk geldiği için pazartesine kadar beklememiz gerektiği söylediler. Ben de hiç vakit kaybetmeden EuroTürkAssist Acil Yol yardım hattını aradım ve yardım istedim. Eurotürkassist ekipleri anında müdahale ederek aracı Münih Rosenheim‘de olan Master GmbH şubesine çektiler. Aracımız aynı gün tamir edilerek tekrar yola devam etmemizi sağladılar. EuroTürkAssist’e çok teşekkür ediyoruz. Biz üye olduk herkese tavsiye ederiz.”
25 yıllık tecrübe
Avrupalı Türkler sıla yolu güzergahı üzerinde bulunan ülkelerin geçişlerinde yaşamış oldukları sorunlar için +49 231 130 79 9 34 numaralı hattı arayarak ya da Whatsapp: hattı üzerinden iletişime geçebiliyorlar. Yolcular WhatsApp hattı: +49 1514 7351012 üzerinden ulaşım sağlayarak güzergahların durumu hakkında bilgi de alabiliyorlar.
Avukat desteği
Güzergah boyunca ülkelerde vatandaşların karıştıkları olaylarda avukat desteği sağlanırken EuroTürkassist ekibi kazaya karışan vatandaşların hastanede tedavi süreçleri ile de bizzat ilgilendi. Bir çok Avrupalı Türk’ten teşekkür mesaji alan Eurotürkasist Yönetim Kurulu Başkanı Sezai Koç çok yakın zamanda tüm Avrupa‘da yol yardım hizmetlerini vermeye başlayacaklarının müjdesini verdi.
Verilen hizmetler
Sizlerde Eurotürkasist ile kaliteli hizmet alabilir, yolculuğunuza güvenli bir şekilde devam edebilirsiniz.
Pratik yol yardım hizmetleri
Kaza veya arıza noktasına uzman ekibin gönderilmesi
Aracın onarılması, çekilmesi
Araç kiralama ve araç temini
Onarım takibi
Oto çilingir yardımı
Yanlış yakıt yardımı
Otel organizasyonu
Uçak bileti organizasyonu
Ağır kaza ve büyük arızalarda ücretsiz geri dönüş uçak bileti
İRTİBAT BİLGİLERİ
Detaylı bilgi almak için için Eurotürkasist sitesi ziyaret edilebilir.
7/24 Acil Yol Yardım hattı: +49 231 130 79 9 34
Whatsapp: +49 151 4735 1012
Almanya Şubemiz: +49 8061 9369726
Kaynak: almanyabulteni.de
