Tüketici savunma örgütü Testachats ve federaller arası eşit fırsatlar merkezi Unia, fiyat politikasını uyarlaması için SNCB’ye bir ültimatom vermek üzere güçlerini birleştirdi.
İki kuruluş, dijital olarak satın alınan biletler ile bilet gişeleri veya otomatlar aracılığıyla satılanlar arasındaki fiyat farklarını kınamak için ortak yasal işlem başlatmayı düşünüyor.
Testachats ve Unia, gişeden ziyade SNCB uygulamasında 3 Euro daha ucuza sunulan 10 yolculukluk ulaşım biletini örnek alıyor. 26 yaş altı için 10 kişilik biletlerde başvuru ile gişe arasında 2 Euro fark bulunuyor.
Kuruluşlar, Flex tipi aboneliğin yalnızca demiryolu şirketinin uygulaması üzerinden sunulduğunu görünce de şaşkınlıklarını gizlemiyorlar.
SNCB ise bu fiyatlandırma politikasını kendi yönetim sözleşmesiyle yetkilendirdiğini zaten belirtmiş ve minimum sayıda biletin ve ücretlerin bu dijital ayrıcalıklardan etkilendiğini eklemiştir. Demiryolu şirketi, dijital ürünlerin dolandırıcılık riskini azaltacağını ve tren görevlileriyle daha az tartışmaya neden olacağını savunuyor.
