Bu ay yeni bir yazı dizisine başlayacağım, bu hepimizi yakında ilgilendiren konular bizim tüketici olarak sahip olduğumuz ve çoğu zaman haberdar bile olmadığımız kanunen korunan haklarımızdır.Bu konuyu örnekle açıklamak gerekirse malum çoğumuzun aracı bulunmaktadır, ve Brüksel’de bir araba kullanmanın ne kadar pahalı olduğunu biliyoruz.
Diyelim ki bir yere, ücretini ödemeden arabanizi park ettiniz. Birkaç gün sonra evinize o belediyenin park yerlerini işleten firmadan bir mektup aldınız. Daha iyi anlaşılabilmesi için bu olay sizin ikamet ettiğiniz şehir diyelim…
Bu arada, aldığım bilgilere göre park ücretleri yakında güzel ve temiz belediyemizde bir enflasyona uğrayacakmış…
Evinize bir hatırlatma mektubu geliyor, ve sizden 25 euros, artı 9 euros işlem fiyatı diye bir fatura sunuluyor. Öncelikle söylemem lazim, bu 25 euroluk talep edilen ücret, tüm gün fiyatıdır. Yani herhangi bir ücret ödemeden aracınızı paralı bir yere park ederseniz, belediye tüzüğüne göre parkınız tüm gün sayılıyor.
İki euroluk park ücreti işlem ücreti ile 34 euros oldu; ama bu sadece bir baslangıç, tepki verip ödemezseniz, bu miktar daha yükselebilir. Bu firma, her hatırlatma mektubu için sizden 15 ile 25 euros ek masraf isteyecek, ve sonra dosyayı bir icra memuruna teslim edecek (Huissier de Justice). Tabi bu icra memuru bedava calışmıyor, masrafları çok, yani kısacası sizden ricada bulunacak.
Önce bir hatırlatma mektubu, ardında bir ikaz, yine tepki vermezseniz sizi mahkemeye verme yetkisine sahiptir bu memur.
Olayı şaka gibi alıp ve ödemek istmeyen bir vatandas, yada eve gelen mektuplardan haberi bile olmayan nice arkadaşlarımız var maalesef.
Bu iki euroluk park ücreti, kar topu gibi büyüye büyüye olur 200-300 euros.
Bu konu için, şu an, onlarca dosya mahkemelerde görüsülmektedir, ve sanıldığı kadar basit değildir.
Öncelikle size en iyi tavsiyem, size gelen ilk cezayı ödeyin, çünkü bu firma 25 euros için bile sizleri mahkemeye verebilir.
Belçika da icra memurları iki sıfatla çalışıyor, birincisi devlet onlar icra yapabilmeleri için, ve sadece onlara, resmi yetki veriyor, yani bir mahkeme kararını işletebilmeleri için kanunen belirlenmiş sayılı yetkileri bulunmaktadır. Ikincisi ise herhangi bir avukat, icra toplama şirketi gibi işlem yapabiliyor. Işte püf noktası burada, bu görev alanı devlet tarafından çok iyi takip edilmektedir.
Yazının başında verdiğim basit bir örnektir, bu bir telefon, hastahane, herhangi bir fatura için de gecerlidir. Sizden borç talep eden birisi istediği gibi davranamaz, ve uyması gereken prosedürler vardır.Mesela istendigi gibi ek ücret, gecikme faizi, pul parası veya herhangi ek ödeme talep edilemez. Gelecek ayki yazımda, sizlere nasıl para ve zaman tasarruf edebilecenizi anlatacağım. Ele alacağım konular tüketici koruma kanunu, ve anlaşmali borç toplama kanunlarıdır.
Bu alanda öğrenmek yada danışmak istediğiniz sorunlarınız varsa bana mail gönderebilirsiniz.
Saygılarımla,
Avukat Mesut Avcı
mesut.avci@yenivatan.be